"Eltern kennen die Risiken der physischen Welt, aber nicht das Internet." Wir interviewen Sergio Pallás von SafeChildren Guardian

Von links nach rechts: Sergio Pallás, Nazaret Casión und Urko Benito

Heute führen wir ein Interview mit Sergio Pallás, einem Partner von Havoc Technologies, einem Berater, der auf die Entwicklung, Verbesserung, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen sowie die Sicherheit in diesen Systemen spezialisiert ist. sowie die Entwicklung von Lösungen zur Verbesserung der Produktivität und der Internetsicherheit.

Sergio hat einen Bachelor in European Business Management und ein Diplom in Business Administration von der IESE (Universität von Navarra); Er war 18 Jahre in leitenden Positionen in den Bereichen Handel, Marketing, Management und Strategie tätig.

Bevor ich fortfahre, möchte ich Ihnen noch etwas über den Namen der Firma erzählen (ich mag ihn wirklich): In Julio César von William Shakespeare steht ein Satz, der besagt: "Chaos weinen und die Kriegshunde ausrutschen lassen". Im übertragenen Sinne des Wortes "keine Baracken, keine Gefangenen bis zum Ende"; Sie können die Arbeitsphilosophie von Havoc Technologies finden, die sie dazu bringt, das Ziel und die erwarteten Ergebnisse zu erreichen.

Mit ihnen werden wir speziell darüber sprechen SafeChildren Guardian, eine Lösung zur Kindersicherung, konzipiert für Väter und Mütter, die an der Erziehung ihrer Kinder zu neuen Technologien teilnehmen möchten, ... bietet viele zu berücksichtigende Vorteile. Deshalb haben wir Sie gebeten, sie uns zu erklären.

Peques and More .- Was unterscheidet SafeChildren Guardian von anderen Kindersicherungslösungen auf dem Markt?

Sergio Pallás.- Das sind verschiedene Unterschiede. Aber im Wesentlichen ist das das Wichtigste Lassen Sie uns wie in der physischen Welt erziehen. Dazu müssen Eltern in der Lage sein, ihre Kinder in Situationen zu konfrontieren, die dem Reifegrad entsprechen, den sie zu diesem Zeitpunkt haben. Wenn wir nur verbieten, bilden wir nicht aus. Die spezifischsten Eigenschaften der Lösung sind die folgenden:

  • Die Breite der von uns geschätzten Risikokonzepte geht weit über Sex, Gewalt und Drogen hinaus.

  • Wir legen Wert auf vollständige Konzepte und nicht nur auf Worte. Wenn es sich um Gewalt handelt, ist es uns egal, ob sie nach Explosionen, Amputationen usw. suchen.

  • Kontextualisieren, weil es nicht dasselbe ist, nach „Sex“ zu suchen, wenn eine Arbeit zur sexuellen Reproduktion ausgeführt wird, als direkt nach pornografischen Inhalten zu suchen.

  • Überwachen Sie alle Aktivitäten im Internet und nicht nur Webseiten. Darüber hinaus ist jedes Gerät betroffen, das WLAN verwendet. Und das alles mit einer einzigen Konfiguration für alle.

  • Da Eltern keine psychopädagogischen Experten sind, bietet SafeChildren Guardian ein großes Team von Fachleuten an, die sie im Zweifels- oder Risikofall beraten. Und das immer auf freiwilliger Basis, also auf Wunsch der Eltern.

  • Die Installation ist sehr einfach und folgt dem Konzept von plug & forget (plug and forget).

  • Wir verwenden eine Wahrscheinlichkeitsberechnung, die es uns ermöglicht, Inhalte zu dem Zeitpunkt zu analysieren, zu dem der Benutzer versucht, darauf zuzugreifen. Das heißt, es ist unmittelbar, ohne dass Aktualisierungen erforderlich sind, die uns vorübergehend oder dauerhaft ungeschützt lassen können.

  • Es ist nicht für alle gleich. Für verschiedene Kinder und Eltern unterschiedliche Kriterien (unter Berücksichtigung des von SafeChildren Guardian festgelegten Mindestbetrags). Der Wahrscheinlichkeitswert ist für alle Benutzer gleich, aber die „Pass-Fail“ -Ebene wird von den Eltern festgelegt.

  • Da wir gerade unterrichten, können wir Inhalte blockieren, durch Registrierung der Aktivität darauf zugreifen oder, was am wichtigsten ist, die Genehmigung des Minderjährigen anfordern.

  • Sie können sich auch den Weg anzeigen lassen, den das Kind gegangen ist, bis es diesen Inhalt erreicht hat und wie es dorthin gelangt ist. Dies ist wichtig, da hiermit festgestellt werden kann, ob es sich um eine Direktsuche handelt oder ob unzählige Vorschläge vorliegen, die das Internet in der Navigation anbietet.

  • Wir haben die URLs und andere technische Details beseitigt, damit Sie auf grafische und schnelle Weise eine Replik der registrierten Seiten sehen können, denn ein Bild sagt mehr als tausend Worte.

  • Eltern haben Zugriff auf ihr persönliches Control Panel, in dem sie Risikokonzepte und Schutzkriterien visualisieren und konfigurieren können.

  • Warnungen werden nur angezeigt, wenn ein potenzielles oder offensichtliches Risiko besteht. Wenn die Berichte leer ankommen, läuft alles gut.

  • Die Bewertung aller Inhalte erfolgt mit verteilter Intelligenz. Das heißt, sobald ein Mitglied des Netzwerks versucht hat, auf Inhalte zuzugreifen, speichert das zentrale System die erhaltene probabilistische Bewertung. Wenn ein anderer Benutzer versucht, auf einen bereits bewerteten Inhalt zuzugreifen, erhält er diesen sofort, was die Sicherheit erhöht.

Wir haben all diese Spezifikationen aufgenommen, um den Schutz des Internets durch Schulungen zu vereinfachen

Wir beabsichtigen, Eltern mit Technologie und Unterstützung auszustatten, damit sie die Bildung ihrer Kinder in ihrer Beziehung zum Internet selbstbewusst angehen können

PyM.- Welche Ziele haben Sie mit der Entwicklung dieses Tools erwartet?

S.P.- Wenn wir SafeChildren Guardian entwerfen, stellen wir uns als Eltern drei Fragen. 1) Was ist das Internet und welche Risiken sind damit verbunden? 2) Was tun unsere Kinder im Internet und 3) Was können wir tun, wenn wir von unerwünschtem Verhalten im Internet erfahren?

Mit SafeChildren Guardian versuchen wir, auf alle zu antworten. Daher definierte A) ein Team von Psychopädagogen und Psychiatern, angeführt von Javier García Campayo, die Risikokomponenten und Richtlinien für den Kontakt mit dem Internet in Abhängigkeit von Alter und Geschlecht des Kindes. B) Eine Kombination aus Hardware und Software überwacht automatisch und ohne Eingriff die Aktivitäten von Minderjährigen im Internet. C) Und schließlich kümmert sich im Falle eines Konflikts oder einer Risikosituation ein Netzwerk von Psychopädagogen um die Eltern der Minderjährigen, um die Situation mit Garantien zu konfrontieren. Dies ist das ABC von SafeChildren Guardian.

Außerdem sind Eltern keine Technologen, daher sind die Informationen immer grafisch und daher sehr offensichtlich Es wird NUR im Falle eines potenziellen Risikos oder wenn es bereits offenkundig ist. Wir folgen bei der Gestaltung dieses INTERNET ANGEL zwei Prinzipien: Einfachheit und Benachrichtigung nur, wenn Sie sich Sorgen machen müssen.

Beispiel für den Segelverlauf in SafeChildren Guardian

Was die von uns erwarteten Ziele anbelangt, könnten wir sie zusammenfassen, indem wir Eltern mit Technologie und Unterstützung versorgen, damit sie die Bildung ihrer Kinder in ihrer Beziehung zum Internet souverän angehen können.

Eltern, die sich bewusst sind, dass das Internet Teil der Welt ist, in der ihre Kinder leben, möchten ihre Kinder in ihrer Beziehung zum Internet begleiten, sie zu verantwortungsbewussten, respektvollen und reifen Nutzern in diesem Teil ihrer Welt machen, der nicht so einfach zu sehen ist da es nicht ganz physisch ist und sie letztendlich schützt und sie als Menschen in einem anderen Bereich ihrer Welt ausbildet.

PyM.- Um Kinder vor den Gefahren im Internet zu schützen, die Familienkommunikation verbessern? Auf Geräten mit Konnektivität reagieren? Beide Optionen kombinieren?

S.P.- Kombinieren Sie unserer Meinung nach beides. Warum? Weil es dasselbe ist wie in der "greifbaren" Umgebung, in der wir sehen und berühren. Wir versuchen, unsere Kinder über die bestehenden Gefahren zu informieren und sie zu vermeiden, und wir tun dies wiederholt und dauerhaft. Dieser Teil ist wesentlich, der der Familienkommunikation entspricht. Wir haben immer einen Ratschlag parat, eine eigene Erfahrung oder ein Beispiel, um sie zu zeigen.

Deshalb versuchen wir herauszufinden, wer die Freunde unserer Kinder sind, wo sie hingehen, welche Sorgen sie haben, was sie beunruhigt usw. Dieser Teil, um über das, was unsere Kinder tun, informiert zu werden, ist derjenige, der in der Internetwelt auf Geräten mit Konnektivität ausgeführt werden muss: Es ist der einzige Weg, weil es nicht effizient ist oder nicht möglich ist, ALLE Navigation mit unseren Kindern zu teilen.

Eltern kennen die Risiken der physischen Welt sehr gut, aber nicht so sehr die der Internetwelt. Die Auswirkungen auf beide Welten, die für unsere kleinen Digital Natives übrigens nur eine bilden, sind real. Wenn wir als Eltern nicht wissen, wem unsere Kinder ausgesetzt sind, bleiben sie ungeschützt.

PyM.- Was sind die Hauptanliegen der Eltern im Zusammenhang mit dem Surfen im Internet ihrer Kinder?

S.P.- Obwohl es seltsam erscheint und unserer Erfahrung nach die Sicherheit von Computern für die Eltern am wichtigsten ist. Eigentlich befürchten sie nicht, dass Viren in ihre Geräte eindringen, aber das Glauben Sie fälschlicherweise, dass ein Virenschutzprogramm Ihre Kinder vor unerwünschten Kontakten Dritter schütztoder um auf schädliche Inhalte zuzugreifen. Das heißt, wenn sie den PC schützen, schützen sie ihre Kinder.

Ein weiteres Beispiel für Unkenntnis darüber, wie man sie schützt, ist die Unkenntnis darüber, dass alle Betriebssysteme die elterliche Kontrolle haben. Sie sind jedoch kompliziert und langwierig zu konfigurieren und bieten nur einen sehr begrenzten Schutz. Vielleicht ist der Prozentsatz der Nutzung deshalb eine Minderheit. Der Hauptgrund ist jedoch der Mangel an Wissen über die Gefahren, die das Internet darstellen kann.

Das Internet ist anonym und kostenlos, sodass jeder mit jeder Absicht, jedem Leben, jeder Persönlichkeit oder Vergangenheit auf dieses gemeinsame Universum zugreifen kann: das Internet. Und wir wissen bereits, dass das Internet eine Tür zur WELT ist.

Wir alle sind uns der Risiken bewusst, die für unsere Kinder in der physischen Welt bestehen. Deshalb bemühen wir uns, sie darin zu schützen und ihnen den richtigen Weg während ihres Reifungsprozesses aufzuzeigen. Wenn wir uns der physischen und psychischen Risiken bewusst wären, die für unsere Kinder im Internet bestehen, könnten wir sofort arbeiten. Zum Beispiel Fast 25% der Kinder sind mit Fremden zurückgeblieben bei einer oder mehreren Gelegenheiten (Bericht Protégeles). Und fast 45% von ihnen fühlten sich gelegentlich sexuell belästigt.

Aber natürlich geht es nie um unsere Kinder. Dieses falsche Gefühl von "Meine Kinder vermissen mich nicht mehr" ist die größte Gefahr, die Kinder im Internet haben, weil wir sie vor der Tür zur Welt in Ruhe lassen, die von jedem geöffnet werden kann, der vorbeigeht, auch wenn es physisch tausend sind Kilometer entfernt.

Was uns an SafeChildren Guardian am meisten überrascht, ist, wie naiv wir Eltern sind, wenn es darum geht, auf die Interessen von Kindern einzugehen

PyM.- Und was sind Ihrer Meinung nach die Mängel, die wir in dieser Angelegenheit haben?

S.P.- Niemand würde ihren kleinen Sohn in einem Park allein lassen. Die Gefahren sind unzählig und allen bekannt. Noch weniger würden wir daran denken, dies nachts zu tun, da sich das Risiko vervielfachen würde. Wenn wir über das Internet sprechen, denken wir ganz naiv, dass unsere Kinder keiner Gefahr ausgesetzt sind, wenn sie einfach einen Bildschirm vor sich haben. Das Internet ist jedoch eine virtuelle Welt in ihrer Form, mit Konsequenzen und Gefahren, die größer sind als die der physischen Welt, da im Internet alles passt, was wir sehen und wissen und was nicht. Es ist auch universell, das heißt, viel umfassender als die materielle Welt und für jedermann zugänglich, unabhängig von ihrem Zustand, ihrer Ideologie oder ihren Absichten. Und da es anonym ist und es erlaubt, sich hinter einem Bildschirm und einem fiktiven Namen zu verstecken, wird die Straflosigkeit weiter begünstigt.

Nach dem, was wir in unseren Gesprächen und im intensiven Kontakt mit den Eltern sehen, wird all dies jedoch ignoriert. Dies ist der Hauptmangel: Nicht zu wissen, was das Internet ist und welche Risiken es birgt. Die zweite besteht darin, Minderjährige frei und ohne jegliche Aufsicht im und mit dem Internet interagieren zu lassen. Wie auch immer, und beim Herunterladen durch Eltern müssen wir sagen, dass die Tatsache, dass wir alle Benutzer von Technologie sind, uns in Bezug auf deren Verwendung entspannen lässt. Laut Albert Gimeno, Direktor von Padres 2.0, einer Nichtregierungsorganisation, die den verantwortungsvollen Umgang mit dem Internet fördert und die Risiken des Einsatzes neuer Technologien vermeidet, wird auf eine Bedienungsanleitung verzichtet. Es ist wahr, dass jedes Gerät mit einem Handbuch kommt, aber bringt nichts auf, was zu tun ist und was nicht mit ihnen zu tun ist oder welche Vorsichtsmaßnahmen wir treffen müssen, insbesondere im Fall von Minderjährigen.

In keinem Fall wird SafeChildren Guardian die Arbeit der Eltern ersetzen, die diese Probleme mit ihren Kindern besprechen sollten, um sie anzuleiten und unangemessenes Verhalten oder unangemessene Trends zu vermeiden

PyM.- Ich habe gelesen, dass Sie, während andere Kindersicherungssysteme den Zugriff zulassen / verweigern möchten, ein intelligentes Navigationsmuster-Analysesystem gebaut haben. Kannst du erklären, was es ist?

S.P.- Das Design von SafeChildren Guardian wurde von und für Eltern durchgeführt. Ich meine Wir haben unsere eigenen Bedenken geweckt, und wir sind sicher, dass wir dies teilen mit dem Rest der Eltern besorgt über den Schutz ihrer Kinder. Aus diesem Grund haben wir das Bestehen / Nichtbestehen der Kindersicherungssysteme von Listas Blancas und Listas Negras abgelehnt. Diese Listen definieren, auf was zugegriffen werden kann und was nicht, wenn wir im Internet surfen. Das heißt, einen Zugriff blockieren. Aber das beseitigt nicht die Neugier oder Unruhe unserer Kinder; verstecke es einfach vor unseren Augen. Und damit geht die Möglichkeit verloren, sie zu erziehen und zu führen.

Außerdem konzentrieren sich diese Listen sehr auf Pornografie und viel weniger auf Gewalt. Aber Sie ignorieren Themen wie Anorexie und Bulimie, Drogen, Wetten und Online-Shopping, kombinieren Medikamente, Drogen und machen Dinge, ohne dass die Eltern es wissen, und ein langes usw., das wir in unserem Produkt berücksichtigt haben, seitdem das Internet und unsere Kinder immer versuchen, den Eltern voraus zu sein.

In diesem Sinne Wir schaffen ein System, das den Bildungsprozess in der traditionellen Welt, der physischen, nachahmt. Als erstes haben wir das Verhalten von Minderjährigen im Internet kontextualisiert. Dazu gehören Faktoren wie A) das Alter des Kindes B) die Wichtigkeit eines bestimmten Verhaltens C) seine Wiederholung D) sein relatives Gewicht innerhalb aller Internetaktivitäten. Das heißt, wie in der physischen Welt berücksichtigen wir, ob das Unheil mild war, ob es trotz unserer Worte wiederholt wurde, ob das Verhalten normalerweise korrekt ist, ob es äußere Gewichtseinflüsse hatte oder eine freiwillige Handlung war und bewusst, etc.

Schauen wir uns ein Beispiel aus dem Internet an: Es ist nicht dasselbe, eine Seite mit rassistischen Inhalten zu besuchen, sondern nur eine, die von einer Behauptung angezogen wurde, die nach dem Lesen einer Geschichte in einer überregionalen Zeitung aufgetaucht ist und die Seiten direkt ansieht von Rassenhass und navigieren sie regelmäßig. Aus diesem Grund geben wir an, wie Sie hierher gekommen sind, da wir mit einem Prozentsatz das Gewicht einer solchen Navigation im Verhältnis zum Rest der Aktivität im Internet darstellen.

Kurz gesagt, es geht darum, den Eltern Informationen und Instrumente zur Verfügung zu stellen, mit denen sie das Verhalten ihrer Kinder beurteilen können. SafeChildren Guardian ersetzt in keinem Fall die Arbeit der Eltern, die diese Themen mit ihren Kindern besprechen sollten, um sie anzuleiten und unangemessene Verhaltensweisen oder Trends zu vermeiden. Und tun Sie es ab dem ersten Symptom, nicht nach so langer Zeit, dass das Problem keine Lösung hat.

PyM.- Wie können wir unseren Kindern mitteilen, was wir als sichere Navigationsrichtlinien kennen?

S.P.- Wie in der physischen Welt: mit Geduld, wiederholten Botschaften und Richtlinien und vor allem interessiert, was ist und was bietet Internet für unsere Kinder. Wenn wir wissen, welchen Risiken sie ausgesetzt sind, können wir sie vorbeugen. Anschließend bestätigt SafeChildren Guardian, ob Ihre Ratschläge und Nachrichten eingedrungen sind oder nicht. Und hier gibt es zwei Möglichkeiten. Wenn ja, verstärken Sie diese Verhaltensweisen, indem Sie das Internet informell mit ihnen teilen. Und im negativen Fall sprechen Sie mit ihnen (jeder Elternteil weiß, wie er damit umgeht, und im Zweifelsfall können sie sich immer auf das Psychologenteam von SafeChildren Guardian verlassen) und lassen sie das Negative ihres Verhaltens erkennen.

Angesichts dieser Reaktion fragen Eltern immer nach dem Recht ihrer Kinder auf Privatsphäre. Und von SafeChildren Guardian antworten wir immer gleich: Die Sicherheit unserer Kinder hat Vorrang vor ihrer Privatsphäre, vor allem wenn wir immer noch rechtlich für Sie verantwortlich sind.

Beispiel für einen SafeChildren Guardian-Informationspunkt

PyM.- Von welchen persönlichen, technologischen oder familiären Faktoren hängt die Prävention von den Risiken im Netzwerk ab?

S.P.- Wir glauben, dass dies im Wesentlichen von der Unkenntnis darüber abhängt, was das Internet wirklich ist, von seinen Vorteilen, seinen Risiken und seiner Bedeutung für unsere Gesellschaft. In SafeChildren Guardian finden wir einen hohen Prozentsatz von Eltern, die glauben, dass ein Virenschutz im Internet ausreicht. Für andere ist Pornografie die größte Gefahr.

Vorher fragten Kinder ihre Eltern, ob sie etwas nicht wüssten. Aber jetzt sind die, die fragen, Google, YouTube und Wikipedia. Und die Kombination der unendlichen Neugier der Kinder mit der mangelnden Kontrolle der Eltern über die Antworten, die sie auf ihre unzähligen Fragen erhalten, kann in der Tat unzählige Probleme verursachen.

Was uns an SafeChildren Guardian am meisten überrascht, ist, wie naiv Eltern sind, wenn es darum geht, auf die Interessen von Kindern einzugehen.

Als Erstes müssen Sie sich also darüber im Klaren sein, dass Sie im Internet Schutz benötigen. Darüber hinaus kontinuierliche Überwachung. Natürlich können wir Ihre Navigation nicht den ganzen Tag überwachen. Erstens, weil wir nicht die erforderliche Zeit haben. Und zweitens, weil sie selbstbewusst wären oder direkt von zu Hause wegsegeln würden. Informationen sind daher wichtig. Und schließlich, Nähe "in der Ferne", fühle mich immer nah, verfügbarDamit sich unsere Kinder auf natürliche Weise nähern können oder uns näher kommen lassen. Um ein alltägliches Beispiel zu geben: Geben Sie ihnen das Vertrauen, uns auf natürliche Weise zu fragen, woher die Kinder kommen, und antworten Sie mit Gelassenheit und Aufrichtigkeit.

Sie müssen nichts Neues erfinden: Das Internet ist Teil Ihrer Welt, z. B. die Familie, Freunde oder das schulische Umfeld. Und Sie müssen sie auf die gleiche Weise führen, aber ein zusätzliches Hilfswerkzeug verwenden.

Um Kinder im Reifungsprozess über das Internet zu begleiten, sollten Eltern ihren Gebrauch beaufsichtigen und schulen

PyM.- Glauben Sie, dass es möglich ist, ein gesünderes und sichereres Internet zu bekommen?

S.P.- Natürlich ist es das. Dies ist auch wichtig, da das Internet Teil der Welt unserer Kinder ist. Wir definieren es immer noch als virtuelle Welt, aber unsere Kinder betrachten es als Teil ihrer realen Welt. Das Internet hat viele positive Aspekte, von denen wir die Nutzung für unsere Kinder nicht verbieten sollten. Aber wir müssen sie in ihrem Verhältnis zu neuen Technologien anleiten und begleiten. So wie Autofahren ratsam ist, wenn es in unserer Gesellschaft nicht nötig ist.

Aber Nicht zu verbieten bedeutet nicht, nicht zu beaufsichtigen. So wie wir sie nicht alleine in einem Park oder auf der Straße bewegen lassen, bis wir sie für ausreichend alt und ausgereift halten, müssen wir uns als Eltern im Internet das Gleiche holen. Und dafür ist es am besten, dass Eltern das Gleiche tun wie wir es in der physischen Welt getan haben, aber diesmal in der digitalen Welt, dem Internet: Begleiten Sie sie in ihrem Reifungsprozess, und dafür müssen wir ihren Gebrauch beaufsichtigen und schulen.

Das Interview ist vorbei und wie Sie sehen, ist es so umfangreich, dass Sie verstehen, wie Safechildren Guardian funktioniert. Wenn Sie es vertiefen möchten, finden Sie hier weitere Informationen zu dieser vollständigen Kindersicherungslösung. Auf der allgemeinen Website des Unternehmens finden Sie die Abschnitt 'Kontakt', falls Sie ihnen schreiben möchten. Jesús Hernández (mein Kontakt in dieser Firma, und das hat meine Arbeit sehr erleichtert) gab mir diese Telefonnummer: 900 809 893, um die Kommunikation mit ihnen noch einfacher zu machen.

Ich muss mich nur sehr für Ihre Zusammenarbeit bedanken und zelebrieren, dass sie eine so integrative und vereinfachende Lösung für die Internetausbildung auf den Markt gebracht haben.

In Peques und mehr | Wissen Sie, wie Sie die Kindersicherung in der Kinderkonsole konfigurieren? Kaspersky Lab hat einen 3.0-Pass für Mütter entwickelt, in dem die Verwendung von Tools zur Kindersicherung vorgestellt wird. Es ist gefährlich, Kinder nicht zu unterrichten und sich keine Gedanken darüber zu machen, was sie tun oder tun Sie werden im Internet gemacht. Pere Cervantes und Oliver Tauste